Cambiar de iPhone ya no implica complicaciones para activar tu línea. Con la tecnología eSIM, puedes mover tu número al nuevo dispositivo en minutos, sin códigos Qr ni visitas al operador.
Si acabas de adquirir un iPhone y necesitas trasladar tu eSIM desde tu dispositivo anterior, puedes hacerlo con total tranquilidad. Todas las operadoras que ofrecen este servicio permiten realizar la transferencia.
En esta guía encontrarás todos los pasos para transferir tu eSIM, los requisitos, métodos disponibles y qué hacer si surge algún error.
¿Qué es un eSIM para iPhone?
Una eSIM es una tarjeta digital integrada en el teléfono. No necesitas insertarla físicamente ni remplazarla. Lo que elimina la necesidad de una tarjeta SIM física
Esta innovadora prestación permite cambiar entre SIM sin esfuerzo, administra ocho o más eSIM y activar nuevos planes digitales. Con eSIM, disfrutas de mayor flexibilidad, mayor comodidad, mejor seguridad y conectividad perfecta.
Requisitos para transferir una eSIM a otro iPhone
- Un iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o modelos posteriores.
- Un operador de telefonía móvil o proveedor de servicios de eSIM
- El iPhone nuevo debe estar conectado a una red wifi.
- Si el iPhone tiene una bandeja SIM, puedes usar tanto una SIM física como una SIM mientras viajas por el extranjero.
¿Cómo activar una eSIM?
Configurar una eSIM te permite activar un plan móvil de tu operador, sin una SIM física. En la mayoría de los casos, puedes activar la eSIM durante la configuración del iPhone, pero también puedes activar una vez configurado el teléfono.
Transferir tu número de teléfono desde el iPhone anterior usando el servicio de transferencia rápida de eSIM.
Si tu operador admite la transferencia rápida de eSIM, puedes transferir la SIM del iPhone anterior a tu iPhone nuevo sin necesidad de ponerte en contacto con él!
Por lo consiguiente, Verifica lo siguiente:
- Has iniciado sesión en ambos dispositivos con tu cuenta de Apple.
- El iPhone anterior está desbloqueado con el código del dispositivo.
- Ambos dispositivos están cerca el uno del otro y tienen Bluetooth activado.
- Ambos iPhone tienen iOS 18.4 o versiones posteriores.
Durante la configuración del iPhone nuevo, el sistema puede pedirte transferir tu número, solo debes seguir las instrucciones en pantalla. Si ya configuraste el iPhone, puedes transferir la eSIM desde ajustes, datos móviles, configuración de datos móviles o añadir eSIM.
Selecciona el plan de transferir, usa la opción transferir desde un iPhone cercano.
Confirma la transferencia desde el iPhone anterior, si se solicita, introduce el código en el nuevo dispositivo.
Espera la activación del plan en el nuevo iPhone. La SIM del dispositivo anterior quedará desactivada.
Activar una eSIM asignada al iPhone por tu operador usando el servicio de activación de la eSIM del operador
La activación de una eSIM del operador suele realizarse cuando compras el iPhone directamente con tu compañía y proporcionas los datos de tu plan móvil. Si la operadora ya te asignó una eSIM al momento de la compra, solo necesitas encender el iPhone y seguir las instrucciones que aparecerán durante la configuración inicial.
Si solicitaste una eSIM después de haber configurado el dispositivo y tu operador te la envió digitalmente a través de su servicio de activación, sigue estos pasos:
- En la notificación el plan móvil está listo para instalarse, haga clic.
- En ajustes, selecciona nuevamente el plan móvil está listo para instalarse.
- Presiona continuar para completar la instalación.
- Realiza una llamada para verificar que la conectividad esté activa
- Si este nuevo plan sustituye una SIM física, retírala del dispositivo y reinicia el iPhone.
Usar un código QR proporcionado por el operador
Si tu operador te proporciona un código QR, puedes utilizarlo para activar tu eSIM en el iPhone
Durante la configuración inicial del iPhone:
- Enciende el Iphone y empieza la configuración.
- En la pantalla “configurar datos móviles”, selecciona usar código QR.
- Sigue las indicaciones que aparecerán en pantalla.
Si deseas activar la eSIM después de haber configurado el iPhone:
- Contacta con tu operador para obtener el código QR correspondiente.
- Abre la app cámara y escanea el código QR. Cuando aparezca la notificación plan móvil detectado, tócala.
- Si tienes un iPhone con iOS 17.4 o posterior y recibes el código QR por correo o navegador, mantén presionado el código hasta que aparezca la opción añadir eSIM.
- Toca continuar.
- Selecciona Añadir plan móvil.
- Si se solicita un código de confirmación, introduce el que te haya proporcionado el operador.
Activar una eSIM siguiendo otros métodos
Además del código QR o la activación automática, existen otros métodos que puedes usar para activar tu eSIM: a través de un enlace del operador, la app oficial, la introducción manual de datos o incluso la transferencia desde un dispositivo que no sea de Apple.
Usar un enlace del operador
Si la compañía te envía un enlace en lugar de un código QR:
- En un Iphone con iOS 17.4 o Posterior, toca el enlace para iniciar la configuración.
- Cuando aparezca la notificación para activar la nueva eSIM, selecciona permitir.
- Presiona Continuar para completar la instalación.
Introducir la información de la eSIM manualmente
Si el operador te envía los datos necesarios para introducirlos manualmente:
- Ve a ajustes.
- Selecciona datos móviles.
- Toca añadir plan móvil
- En la parte inferior, selecciona introducir detalles manualmente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo transferir mi eSIM de un iPhone a otro?
Sí, puedes transferir fácilmente tu eSIM de tu antiguo iPhone a uno nuevo en solo unos pocos pasos.
¿Puedo transferir mi eSIM de Android a iPhone?
Sí, puedes transferir de Android a iPhone mediante el proceso de activación de operador de eSIM de Apple.
¿Puedo usar la misma eSIM en dos iPhone?
No, solo puedes usar una eSIM en un iPhone a la vez